Polityka prywatności

1. Jakie dane zbieramy?

Zbieramy i przetwarzamy następujące rodzaje danych:

• Dane osobowe: Imię, adres, numer telefonu, adres e-mail i numer PESEL (w razie potrzeby leczenia).
• Informacje zdrowotne: Informacje o historii stomatologicznej, diagnozach, leczeniu, lekach i innych danych związanych ze zdrowiem.
• Statystyki internetowe: Informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony, takie jak adres IP, typ przeglądarki, odwiedzane strony i czas spędzony na stronie.
• Komunikacja: Informacje, które wysyłasz nam przez e-mail, formularze kontaktowe lub telefon.

2. Jak zbieramy dane?

Zbieramy informacje w następujący sposób:

• Bezpośrednio od Ciebie: Gdy rezerwujesz wizytę, wypełniasz nasz formularz kontaktowy lub zapisujesz się do newslettera.
• Automatycznie przez naszą stronę: Gdy odwiedzasz naszą stronę, zbieramy statystyki i dane użytkownika za pomocą plików cookie i podobnych technologii.
• Dostawcy usług i partnerzy: Możemy zbierać dane przez zewnętrznych partnerów, takich jak rozwiązania płatnicze i nasz system dokumentacji pacjentów.

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Wykorzystujemy Twoje dane w następujących celach:

• Świadczenie i administrowanie opieką stomatologiczną.
• Kontaktowanie się z Tobą w sprawie wizyt, przypomnień o leczeniu i innych spraw administracyjnych.
• Marketing, taki jak wysyłanie newsletterów, ofert i innych istotnych informacji (jeśli wyraziłeś zgodę).
• Ulepszanie naszej strony i usług poprzez analizę statystyk.

4. Marketing przez e-mail i telefon

Jeśli wyraziłeś zgodę, będziemy używać Twojego adresu e-mail i numeru telefonu do informowania Cię o naszych usługach, ofertach i nowościach. Możesz zrezygnować z marketingu w dowolnym momencie:

• Klikając "wypisz się" w e-mailach.
• Kontaktując się z nami bezpośrednio z prośbą o zaprzestanie wysyłania marketingu.

5. Jak przetwarzamy dane pacjentów

Traktujemy Twoje informacje zdrowotne i historię stomatologiczną z najwyższą starannością i zgodnie z obowiązującymi przepisami o tajemnicy lekarskiej i ochronie danych. Twoje dane są wykorzystywane wyłącznie do celów medycznych, administracyjnych i monitorowania leczenia.

6. Jak obsługujemy pliki cookie i podobne technologie

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby poprawić doświadczenie użytkownika na naszej stronie i zbierać statystyki użytkowania. Możesz kontrolować i zmieniać ustawienia plików cookie w przeglądarce. Zablokowanie plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność strony.

7. Z kim dzielimy się Twoimi danymi?

Nie udostępniamy Twoich danych podmiotom zewnętrznym, z wyjątkiem następujących:

• Nasz dostawca IT: Aby zapewnić i utrzymywać nasze systemy techniczne i usługi.
• Usługi płatnicze: Jeśli płacisz za nasze usługi online, możemy udostępniać niezbędne informacje dostawcom płatności w celu realizacji transakcji.
• Władze: Możemy być zobowiązani do udostępnienia pewnych informacji władzom zgodnie z wymogami prawa, na przykład do celów księgowych lub podatkowych.

8. Gdzie przetwarzamy Twoje dane?

Przetwarzamy i przechowujemy Twoje dane w UE/EOG. Jeśli będziemy musieli przekazać dane poza UE/EOG, zapewnimy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z RODO.

9. Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do:

• Dostępu do danych: Możesz poprosić o kopię danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.
• Sprostowania: Jeśli jakiekolwiek informacje o Tobie są nieprawidłowe, możesz poprosić o ich poprawienie.
• Usunięcia: Możesz poprosić o usunięcie Twoich danych osobowych, jeśli nie mamy już uzasadnionej potrzeby ich posiadania.
• Sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych, szczególnie gdy używamy ich do marketingu.
• Przenoszenia danych: Masz prawo do przeniesienia Twoich danych do innej firmy w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
• Ograniczenia przetwarzania: Możesz poprosić o ograniczenie przetwarzania Twoich danych w określonych sytuacjach.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

10. Zmiany w tej polityce

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji tej polityki prywatności w razie potrzeby. Wszystkie zmiany są publikowane na naszej stronie i wchodzą w życie po opublikowaniu.

11. Kto jest administratorem danych?

Administratorem danych odpowiedzialnym za przetwarzanie Twoich danych osobowych jest:

12. Jak możesz się z nami skontaktować?

Jeśli masz pytania dotyczące tej polityki prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, możesz się z nami skontaktować: